انتقل إلى المحتوى

الشؤون القانونية

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تاريخ السريان: 21 سبتمبر 2026آخر تحديث: 21 سبتمبر 2026الإصدار 1.0

تُقدَّم هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود أي اختلاف بين النسختين تُعتمد النسخة الإنجليزية.

توضّح هذه السياسة ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة المستخدمة في vocla.ai وفي تطبيق فوكلا، وكيف تتحكم فيها. نستخدم افتراضيًا الملفات الضرورية فقط، ولا يعمل أي شيء آخر إلا إذا وافقت عليه.

من نحن

يدير فوكلا فردٌ (مالك منشأة فردية)، وفوكلا ليست شركة مسجّلة.

للتواصل: support@vocla.ai (الدعم والفوترة والاسترداد) · privacy@vocla.ai (البيانات الشخصية) · legal@vocla.ai (الإشعارات القانونية).

تُعالَج المدفوعات عبر Dodo Payments بصفتها التاجر المسجَّل (Merchant of Record): فهي التي تبيعك الاشتراكات والرصيد، وتحصّل المبلغ من وسيلة الدفع، وتتولّى الفوترة وضريبة المبيعات/القيمة المضافة وإصدار الفواتير. لا تصلنا بيانات بطاقتك أبدًا.

ستُنشر بيانات المشغّل (الاسم القانوني الكامل وبلد الإقامة والعنوان البريدي) هنا قبل الإطلاق.

1. ما ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة يخزّنها الموقع في متصفحك. ومن التقنيات المشابهة التخزين المحلي والبرمجيات التي تقرأ معلومات من جهازك. ونشير إليها جميعًا بـ«ملفات تعريف الارتباط».

2. كيف نستخدمها

  • الملفات الضرورية تُبقيك مسجّلًا للدخول، وتحمي تسجيل الدخول من التزوير، وتتذكر لغتك، وتحفظ اختيارك بشأن ملفات تعريف الارتباط. وهي مفعّلة دائمًا لأن الموقع والتطبيق لا يعملان دونها.
  • ملفات التحليلات تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع. وهي معطّلة ما لم توافق عليها، ولا تعمل أي أداة تحليلات قبل موافقتك. لا نستخدم حاليًا أي ملفات تحليلات، وإذا أضفنا أداة تحليلات فسندرج ملفاتها هنا أولًا.
  • لا نستخدم ملفات إعلانية أو ملفات تتبّع عبر المواقع، ولا نبيع البيانات التي تُجمع عبرها.

4. خدمات الأطراف الأخرى

  • Cloudflare Turnstile تحمي التسجيل والعروض التجريبية من الروبوتات، وقد تعالج إشارات من الجهاز والمتصفح للتمييز بين البشر والروبوتات؛ راجع سياسة خصوصية Cloudflare على www.cloudflare.com/privacypolicy/.
  • صفحة الدفع لدى Dodo Payments تعمل على صفحات Dodo Payments نفسها وقد تضبط ملفات لازمة للدفع ومنع الاحتيال، وتحكمها سياسة الخصوصية الخاصة بـDodo Payments (dodopayments.com/legal/privacy-policy).
  • صفحات تسجيل الدخول عبر Google تضبط ملفاتها الخاصة عند اختيارك لها.

5. إدارة اختيارك

عند زيارتك الأولى تظهر لافتة تتيح لك قبول الكل أو رفض غير الضرورية أو إدارة الملفات حسب الفئة، والرفض بسهولة القبول نفسها. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في تذييل الموقع أو الزر في هذه الصفحة.

يمكنك أيضًا حظر ملفات تعريف الارتباط أو حذفها من إعدادات متصفحك، لكن حظر الملفات الضرورية يعطّل تسجيل الدخول وتفضيل اللغة.

6. التغييرات والتواصل

سنحدّث هذه السياسة والجدول أعلاه قبل البدء باستخدام أي ملف جديد. للأسئلة: privacy@vocla.ai.