المدونة
الموافقة أولًا: أخلاقيات استخدام الأصوات المولَّدة بالذكاء الاصطناعي
ما الذي يجوز وما الذي لا يجوز عند استخدام أصوات الذكاء الاصطناعي؟ الموافقة، وانتحال الشخصيات، والإفصاح للجمهور، وكيف نتعامل مع هذه المسائل في فوكلا.
فريق فوكلا4 دقائق قراءة
محتويات المقال
أصبح بإمكان أي شخص اليوم أن ينتج تعليقًا صوتيًا احترافيًا في دقائق، والتقنية نفسها قادرة نظريًا على أن تنسب إلى إنسان كلامًا لم يقله. والفرق بين الاستخدامين هو ما يحدد إن كانت الأصوات المولَّدة أداة يثق بها الناس أم مصدر قلق لهم. نشرح في هذا المقال المبادئ التي نلتزم بها في فوكلا، والقواعد العملية التي تنتج عنها.
الصوت جزء من هوية صاحبه
صوت الإنسان جزء من هويته؛ نعرف أصدقاءنا وأهلنا والشخصيات العامة من أصواتهم وحدها، ونميل إلى تصديق ما نسمعه منهم. لهذا نتعامل مع صوت أي شخص حقيقي بوصفه ملكًا له، تمامًا كما لا يجوز استخدام صورة شخص في إعلان دون إذنه. وينطبق هذا المبدأ على الجميع: زميل في العمل، أو معلّق صوتي محترف، أو مسؤول حكومي.
كيف تتعامل فوكلا مع استنساخ الأصوات؟
استنساخ الصوت، أي إعادة إنشاء صوت شخص حقيقي بعينه من تسجيلاته، هو أكثر الميزات عرضة لإساءة الاستخدام؛ فالنسخة المقنعة من صوت حقيقي يمكن أن يُساء استخدامها بمجرد وجودها. ولهذا تتيحه فوكلا في الخطط المدفوعة وفق قواعد واضحة:
- الموافقة أولًا: لا يجوز لك أن تستنسخ إلا صوتك أنت، أو صوت شخص منحك إذنًا صريحًا ومكتوبًا.
- خاص افتراضيًا: يبقى الصوت المستنسخ خاصًا بمساحة العمل التي أنشأته، ولا يُدرج أبدًا في مكتبة الأصوات العامة.
- احذفه متى شئت: يمكنك حذف الصوت المستنسخ في أي وقت، ويؤدي حذفه إلى حذف النموذج الصوتي الذي يستند إليه.
- لا لانتحال الشخصيات: يُحظر استنساخ أصوات الشخصيات العامة والمشاهير والمسؤولين، أو صوت أي شخص دون موافقته. ونتعامل مع البلاغات، وقد نزيل الأصوات المستنسخة ونعلّق الحسابات التي تخالف القواعد.
أما الخطوات نفسها فبسيطة: ترفع أو تسجّل مقاطع قصيرة من كلام واضح (من نحو 10 ثوانٍ إلى 5 دقائق إجمالًا)، فتبني فوكلا نموذجًا صوتيًا خاصًا، عادةً في نحو دقيقة، ويصبح بإمكان هذا الصوت قراءة أي نص في أداة تحويل النص إلى صوت.
تصميم الأصوات: أصوات جديدة لا نسخ
وحين لا تحتاج إلى صوت شخص بعينه، تقدّم لك فوكلا تصميم الأصوات: تصف الصوت الذي تحتاج إليه، مثل «راوٍ سعودي دافئ في منتصف العمر بإيقاع هادئ»، فتقترح عليك فوكلا عدة أصوات اصطناعية أصلية تطابق الوصف. ويمكنك أيضًا الإشارة إلى أصوات من المكتبة بوصفها مراجع أسلوبية، وهذه المراجع توجّه النبرة والأداء دون أن تنسخ هوية أي شخص.
وفي معظم المشاريع الفعلية، الصوت الأصلي هو ما تحتاج إليه أصلًا: ثابت، وخاص بمشروعك، ولا يستطيع أحد أن يدّعي أنه صوته.
انتحال الشخصيات خط أحمر
بعض الاستخدامات مرفوضة أيًّا كانت طريقة إنتاج الصوت:
- جعل شخص حقيقي يبدو كأنه قال ما لم يقله.
- تقليد الشخصيات العامة والمسؤولين والمشاهير، ولو بدعوى السخرية، متى أمكن أن يُظن أنه الشخص الحقيقي.
- الاحتيال والهندسة الاجتماعية، كالمكالمات المزيفة باسم بنك أو جهة عمل أو قريب.
- المحتوى الذي يتضمن تحرّشًا أو تهديدًا أو تضليلًا.
تحظر سياسة الاستخدام المقبول هذه الاستخدامات، ونفحص النصوص قبل التوليد وفق أنماط محظورة. ولأن الفحص الآلي لا يكتمل وحده، فإننا نتعامل أيضًا مع البلاغات التي تصلنا.
الموافقة تبقى مهمة حين يشارك أشخاص حقيقيون
وقد يظهر أشخاص حقيقيون في مشاريعك الصوتية بطرق أخرى أيضًا: ضيف في مقابلة تنقّي تسجيلها، أو مقدّم تحوّل أداءه بأداة تغيير الصوت، أو زميل يقرأ المقدمة. استأذنهم قبل نشر أصواتهم، وأخبرهم كيف ستُستخدم، واحتفظ بموافقتهم موثّقة. وتوضح سياسة الموافقة على الصوت القواعد الخاصة بالتسجيلات التي ترفعها.
أخبر جمهورك حين يهمّه الأمر
لا يحتاج كل استخدام للصوت المولَّد إلى إفصاح؛ فقائمة الرد الآلي أو تنبيه التطبيق آليّان بطبيعتهما. لكن من حق المستمع أن يعرف حين يصنع ذلك فرقًا لديه، ومن ذلك:
- السرد المقدَّم على أنه قراءة شخص بعينه، كأن يُفهم أن المؤلف يروي كتابه بنفسه.
- الأخبار والشهادات والمقابلات، حيث يفترض المستمع أن إنسانًا حقيقيًا يتحدث.
- الإعلانات التي تظهر فيها شخصية «عميل» أو «خبير».
وتكفي عادةً عبارة قصيرة في الوصف مثل «بصوت مولَّد بالذكاء الاصطناعي». ولبعض المنصات والجهات التنظيمية قواعدها الخاصة في الإفصاح، فراجع ما ينطبق عليك منها.
أصوات المكتبة وحقوقك
أصوات مكتبة فوكلا العامة متاحة لتستخدمها، ويمكنك في خطتي الاحترافية والمؤسسات استخدام الصوت الذي تولّده تجاريًا وفق الشروط والأحكام. لكن لا يجوز تقديم صوت من المكتبة على أنه شخص حقيقي بعينه، ولا استخدامه فيما تحظره سياسة الاستخدام المقبول.
كيف تحافظ فوكلا على مساءلة الصوت المولَّد؟
- سجل للتوليد: نحتفظ بسجل بصمات للمقاطع المولَّدة على فوكلا، يساعدنا في الإجابة عن سؤال: «هل صُنع هذا المقطع هنا؟».
- فحص قبل التوليد: تُفحص النصوص وفق أنماط محظورة قبل خصم أي رصيد.
- الإبلاغ: يستطيع أي شخص الإبلاغ عن إساءة الاستخدام عبر صفحة التواصل باختيار موضوع الخصوصية.
قائمة الاستخدام المسؤول
- استخدم أصوات المكتبة، أو الأصوات التي صمّمتها، أو الأصوات التي يحق لك استنساخها، ولا تُعِد إنشاء صوت شخص حقيقي دون موافقته.
- لا تجعل شخصًا حقيقيًا يبدو كأنه قال ما لم يقله.
- استأذن قبل نشر تسجيلات أشخاص حقيقيين.
- أفصح عن السرد المولَّد حيث يفترض المستمع أن المتحدث إنسان.
- أبلغ عن إساءة الاستخدام حين تراها.
الاستخدام المسؤول لا يقيّد الإبداع، بل يحفظ ثقة المستمعين فيما يسمعون، وهذه الثقة هي ما يمنح المحتوى الصوتي قيمته أصلًا.
